ショッピングガイド

茶源郷まつりオンラインショップは 毎年秋に開催される茶源郷まつりの為の期間限定ショップです。 2021年度は2021年11月1日〜2022年1月31日の3ヵ月間のみ、お祭り価格にてお求めいただけます。 お茶の京都である、茶源郷 和束町産の特産品を扱っています。 オンライン茶源郷まつり 2021年12月4日〜12月5日 開催! オンラインで2日間にわたり配信いたしました! アーカイブもございます。 映像を見ながら一緒に楽しんでいただける福茶袋や、オリジナルTシャツも扱っています。 ■□■ショッピングガイド■□■ 【お支払い方法】 クレジットカード決済、コンビニ決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、銀行振込がご利用頂けます。 ・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ 商品注文時点でお支払いが確定いたします。 ・銀行振込み、コンビニ決済 商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。 支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。 ※当ストアはショッピングサービス「ストアーズ」のシステムで運営しています。お支払い方法について詳しくはストアーズのヘルプをご確認ください。 <ストアーズヘルプ:お支払いについて> https://faq.stores.jp/hc/ja/sections/360001406272?page=1#articles 【配送料】 ご注文1件につき配送料がかかります。 北海道 1,440円 青森県、岩手県、秋田県 1,040円 宮城県、山形県、福島県 940円 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮城県、鹿児島県 840円 沖縄県 1,300円 その他 一律740円 【商品のお届け】 ---発送日のご案内--- ■注文日 : 2021年12月13日〜2022年1月7日まで ■第3回 発送日 : 2022年1月11日(火)〜13日(木) →2022年1月11日に全て発送完了いたしました。 ■注文日 : 2022年1月8日〜2022年1月31日まで ■第4回 発送日 : 2022年2月4日(金) ↑最終の発送日です。 ※発送日が限られています! ご注文の際はご注意ください。 【ご注文内容の変更・キャンセル】 商品購入後のお客様都合によるキャンセル・交換、お受け取り前の変更は一切お受けできません。 ご注文を確定する前に、ご注文内容のご確認をお願いいたします。 【ご注文のお取り消し】 やむを得ぬ理由によって、お客様のご注文をお取り消しさせていただく場合がございます。 ・お客様のご購入手続き中に、他のお客様が商品をご購入になって、商品が在庫切れとなった場合 ・決済会社によって、お客様のご注文が決済できなかった場合 ・ご注文の届け先の住所に商品をお届けできない場合、またはお届け先が私書箱の場合 ・発送後、お客様のご不在等により、配送会社の保管期間(7日前後)内に商品をお受け取りいただけず、配送会社から当社に商品が返送されてきた場合 ・ご注文情報が誤って重複して送られてきた場合 ・その他、当社が不適当と認めた場合 【配送方法】 ヤマト運輸にてお届けしております。 ※配送状況のご確認は、「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」にてご確認いただけます。 ※商品発送後の到着日変更や配送先住所の変更、ご指定時間を過ぎても商品が届かない等のお問い合わせは、ヤマト運輸に直接ご連絡をお願いいたします。 ※お届けする範囲は、日本国内のみとなります。海外への発送・営業所留めでの発送は行っておりません。 【商品の受取可能期間】 商品は、原則として発送日から「7日間」が受け取り可能期間となります。 ご不在の場合は、配送会社より不在通知を発行しております。 再配達のご依頼は、不在通知に記載の連絡先までご連絡ください。 ご不在や住所不明等で期間内に商品をお受け取りいただけなかった場合、商品は茶源郷まつりオンラインショップへ返送となります。 返送された商品は、商品の受け取りを辞退されたとこととなります。 お受け取りいただけないまま7日間以降、お客様とご連絡がとれない場合にはご注文のキャンセル等、当社の判断にて対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。 【返品・交換】 原則として商品の返品または交換は受け付けません。 ご注文手続完了前にサイズ・カラー・価格・数量等のご注文内容を必ずご確認ください。 (※受け取り拒否をされた場合、往復の送料を請求させて頂きます。) ※著しく"受取拒否"、"長期不在"、"キャンセル"があるお客様のサイト利用を制限させて頂く場合がございます。 ただし、茶源郷まつりオンラインショップにてご購入の商品で、「商品の不良、破損・汚損」、「ご注文と異なる商品・個数が届いた場合」は、商品到着後7日以内に事前に茶源郷まつりオンラインショップへメールにてご連絡をいただいた場合に限り返品・交換を承ります。 事前にご連絡がない場合には、お受けできませんので予めご了承ください。 商品が到着しましたら、商品に「不良・破損・汚損箇所がないか」、「ご注文いただいた商品・個数に間違いがないか」を必ずご確認ください。 ・イメージ違いやサイズ違い等お客様のご都合による交換をご希望の場合 ・商品到着後7日以内に事前に茶源郷まつりオンラインショップへメールでご連絡をいただいていない場合 ・商品の一部、または付属品が不足している場合 ・納品書並びに保証書が付属されている商品は保証書が同封されていない場合 ・使用済みあるいは、ご試着された形跡、洗濯後の商品 ・タグ等を切り離したり、紛失されたりした商品 ・お客様の元で汚れ、キズが生じた商品 ・ボックス、布袋・ショッピングバッグ等のラッピング用品が不足している場合 ・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品含む) ・交換ご希望の商品が、交換対象外商品である場合 ・茶源郷まつりオンラインショップでお買い上げの商品でない場合